对于 【委屈奖】 的个人见解..大家出来看看....
前几天在铁道报上某铁路单位 委屈奖 发的次数少了..说明旅客道德修养提高了 矛盾少.....事实是这样吗?
我自己分析一下...大家劝当看个热闹........
在很久以前..火车运行的铁道线上....那时候人都很朴实..
那时候好像并没有什么特殊的要求.也没有什么所谓的服务..
大家都在和平年代..沉浸在建国的喜悦之中....
后来改革开放了。.一批人富起来了..人们变富裕了...要求更高了..
档次渐渐分开了..那时候铁路还是铁老大...
现在2000年过了.贫富差距出来了.人的要求也变了...
这个时候,服务也被炒作起来了....
就是所谓顾客是上帝.上帝永远都是对的....
这些对基督教上帝的亵渎..上帝会这样来残害我们一线苦命的人吗?
这个时候矛盾发生的时候...服务行业只有"错"..
其实大家心里都明白...上帝一样有错的时候....
这个时候扭曲的状态下.....委屈奖...诞生了...
在这个贫富差距变大.人们以钱看人越来越严重的年代.....
多年前的和气已经没有了..换做的是利欲熏心....自私狂妄...
身为客运的人员受气只能咽下去...好领导为了安慰你...
好领导也知道你委屈...所以只能拿钱给予安慰....
感觉多少心里还舒服些...用自己的委屈去换钱...
市场经济就是这样的.....忍了....
但是现在的委屈奖少了是真的旅客修养高了..我们委屈少了吗?/
事实再我眼中是这样的....
因为现在敢为你说话 敢伸张正义的好领导少了...
出了什么事都先把自己摘出去 认为自己安全了.才看你还有没有气...
然后扣以什么态度不好.处理不恰当的炸弹 直接炸死你....
让你有委屈最终也得还是自己咽到肚子里.......
现在的警察也是包子..对待野蛮旅客即不能这样又不能那样....
一个投诉二字 把乘警就给摆平了...
现在的人都报着 多一事不如少一事 少一事不如没有事的态度去工作..
根本就没有人为你说话..受到委屈了也没人管你....
所以我劝告客运一线的朋友们..不是我们不曾努力...
一定要保护好自己才是真的 我们是人不是神 现在人素质太低了 不如授予“菩萨”光荣称号。 “委屈奖”的另一面就是:我们不要尊严了。 原帖由 掂花 于 2007-8-30 00:36 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
“委屈奖”的另一面就是:我们不要尊严了。
LS一语道破天机 这个奖还是不要的好 原帖由 8K 于 2007-8-29 23:44 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
不如授予“菩萨”光荣称号。
你应该没机会和乘客冲突吧:lol :lol “上帝永远是对的”,所以上帝做了错事也要比较“上帝永远的对的”处理:lol 1、上帝永远是对的;2、如果你觉得上帝有错,也是因为你看错了;3、如果你没看错,就是你感觉错了;4、如果你没感觉错,请参照第1条... 原帖由 BoomerCE 于 2007-8-30 08:31 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
你应该没机会和乘客冲突吧:lol
唉,委屈奖无缘我。:Q 上帝?
上帝好像是要被钉在十字架上的。 我想说的是我们的列车员也是人,我们也有尊严,请个位旅客尊重我们的尊严。我们会更好的为绿个服务。但是我们在任何情况下也不会丧失我们的尊严。 拿尊严换钱 ...现在钱都没了...
没有了尊严 还没有了钱 还得倒搭钱 :L 一只不看好沈局高层的管理……:( :( ................ 我真的看不明白!! 不卑不亢有时候在路风办的那伙人的眼里就是无限的过错! 原帖由 掂花 于 2008-7-4 16:22 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
不卑不亢有时候在路风办的那伙人的眼里就是无限的过错!
路风办这些狗娘养的坏人抓的不多,却放的不少!!冤枉人倒是把好手! 成立一个基金,用于维护尊严的一切费用!!
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