calvingao 发表于 2008-10-22 09:32:58

中国高速铁路应该实行电子票务和网络售票吗？

中国最近开工了很多高铁，硬件设施上去了，但是不知道买票是否还是要去车站和代售点。最近关于京津城际的网络订票搞沸沸扬扬。我们的速度世界领先了，但是服务呢？我个人觉得京津城际经常出现这样的现象，想随到随走的旅客到车站，买到的确实几小时以后的票，路上花的时间不多，但是等待的时间很多。

附，台湾高铁售票方式
售票窗口
可使用现金、金融卡或信用卡购票。商务车厢旅客可于售票窗口指定未售出之座位。由于目前自动售票机有无法找纸钞的问题，以及部分信用卡交易需要输入预借现金密码，故他行信用卡旅客及找零金额过大之旅客较偏好于窗口购票。

自动售票机可使用现金、金融卡或信用卡购票，但仅供购买全票及孩童票。但非与台湾高速铁路股份有限公司合作银行业者发行之金融卡，则会加收17元手续费。另外，非合作银行发行之信用卡，或持合作银行发行之信用卡，但购票金额若高于新台币6,000元者，必须输入预借现金密码，验证信用卡购票者是否为信用卡持卡者本人。

网路订票[*]旅客可于线上查询仍有空位之列车车次、票价、个人订位纪录，并于线上订位、付款或取消。网路订票系统每日24小时提供服务，旅客可预订乘车日前14日至发车前2小时之车票。[*]网路订位服务仅提供订购一般座位，无障碍座位之订位仍须采窗口购票或电话语音订票。可于订位同时或之后采信用卡线上付款，已经付款之订位可于列车开车前30分钟至自动售票机或售票窗口取票。当日之车票，则须立即以信用卡完成线上付款。若至车站付款，则须于订位后三日内至高铁各车站付款取票，订购三日内之车票者，最迟于列车出发前一日完成。
电话自动语音订票[*]电话自动语音订票系统开放时间为每日早上6时至晚上12时(有时会因特殊节日延长为每日24小时提供服务)，旅客可预订乘车日前14日至发车前2小时之车票。[*]电话自动语音订位服务提供单程订位、去回程订位、查询订位、取消订位、无障碍座位之订位及查询其他资讯等功能，并仅提供订购对号座位车票。订票时自动语音订票系统会以语音提供验证码请订票者输入，若输入验证码错误达三次则需重新订票。订位完成后可凭订位代号(8码)和身分证字号末4码至车站付款或至高铁订位网站采信用卡线上付款，已经付款之订位可于列车开车前30分钟至自动售票机或售票窗口取票。订位后应于订位完成当日(含)起三日内完成付款，订购三日内之车票者，最迟应于列车出发前一日完成付款，订购当日车票者，须于订购后20分钟内付款完成。未于期限内完成付款者，订位纪录将不予保留。

speakitnow 发表于 2008-10-22 11:36:56

当然应该了.但从主体意识上,TDB不会这么做的.

竢实扬华 发表于 2008-10-22 11:49:24

我选择A。
但是车站集中售票的模式也应该包括在“多种模式”之内。

济南的大猫 发表于 2008-10-22 12:06:40

原帖由 speakitnow 于 2008-10-22 11:36 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
当然应该了.但从主体意识上,TDB不会这么做的.

怎么可能不会，照你的理论，现在铁道部都应该使用硬板票。

iamr9 发表于 2008-10-22 12:15:07

由于目前自动售票机有无法找纸钞的问题，以及部分信用卡交易需要输入预借现金密码，故他行信用卡旅客及找零金额过大之旅客较偏好于窗口购票。
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楼主 太落伍了

天津地铁 去年就开始找纸币了


我在天津站 用200块放进高铁售票机里面
难道上次 机器给我的是 80多个硬币？

speakitnow 发表于 2008-10-22 13:41:41

原帖由 济南的大猫 于 2008-10-22 12:06 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif


怎么可能不会，照你的理论，现在铁道部都应该使用硬板票。

不是说铁道部不会改变，是说它不会主动改变。除非将来供求关系变了，市场逼着它的时候；它自己本身没有这个动力。

济南的大猫 发表于 2008-10-22 13:48:54

原帖由 speakitnow 于 2008-10-22 13:41 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif


不是说铁道部不会改变，是说它不会主动改变。除非将来供求关系变了，市场逼着它的时候；它自己本身没有这个动力。

供求关系难道不是铁道部主动改变的？ 如果不上动车，不建高铁，那供求关系会这样一直下去。

济南的大猫 发表于 2008-10-22 13:58:45

方便的购票，属于客运营销的一部分。但只有在运能相对富裕的情况下，才有必要进行营销。

吹风 发表于 2008-10-22 14:53:49

楼上的说得好，现在车票还是很紧张的，铁路是不会主动改的。

ddeell72 发表于 2008-10-22 15:12:04

绝对应该！！！！！！！学习民航！！！！！实名制、电子客票、网络订票！！！！！！！！！！！！！！！


老子举五肢支持！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！



:@ :@ :@

hiaobai 发表于 2008-10-22 17:12:44

如果可以网上买票,那就好了,但首先要实名制啊,才有可能

济南的大猫 发表于 2008-10-22 17:21:13

原帖由 hiaobai 于 2008-10-22 17:12 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
如果可以网上买票,那就好了,但首先要实名制啊,才有可能

又来这一套了，看看台湾的，看看日本的，实名和网购没有任何关系。

云那边的山 发表于 2008-10-22 17:30:08

选第一个不是给票贩子更多的搞票机会嘛

RailTrailer 发表于 2008-10-22 17:46:43

原帖由 speakitnow 于 2008-10-22 11:36 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
当然应该了.但从主体意识上,TDB不会这么做的.

主要是成本考虑，铁道逼不得已是不会花这个“冤枉钱”的。

其他都好说，服务器在铁道手里，还怕什么。。。 :lol

西局西段SS7E119 发表于 2008-10-22 23:20:32

网上订票，但还要去售票点取票

mpch7826 发表于 2008-10-23 11:00:10

苏州汽车票网上开卖了额
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