今天下午17点,天水火车站分管售票的副站长、天水火车站党委办公室主任两人跟我在天水市某地进行了沟通。两人向我解释了当天的有些情况,说明了情况。我们沟通了一个多小时。对方态度非常陈恳,但是就他们对这些 ...
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祝贺赵兄取得初步胜利. 终于还是得到了一些天水方面的回应,足以让我们车迷感到一丝欣慰。
再接再厉!
回复 #1 兰州铁路局 的帖子
剧烈支持!顶顶顶! 希望楼主继续争取,为弱者争取一些正义!!看来问题根源还在铁道部,对车票发售的考核办法,本局始发车车票不卖完就不卖外局的问题还要铁道部去从根源解决!
[ 本帖最后由 幽悠的野潭儿 于 2009-8-4 01:38 编辑 ]
回复 #269 幽悠的野潭儿 的帖子
言之有理,售票员态度不好确实是有问题,但不售外局车票却不是一个小小售票员所能决定的,遇到了较真的人售票员往往是替罪羊,其实不请示领导发售了外局车票,他要被扣钱,不发售又要被投诉,到头来后果可能更加严重。。。。。。PS:“灵宝帖案”中,负责执行的民警就成了替罪羊了 密切关注中,支持兰局!
[ 本帖最后由 幽悠的野潭儿 于 2009-5-1 21:20 编辑 ] 密切关注中!
支持赵哥! 当然,我们不能忽视在这样的现实下,窗口售票员的难处,但是同时我们也要说,难道有些窗口售票员恶劣的态度——好多时候,去买票直接看都不看,就甩一句“没有!”跟谁欠她的似的——也是在这样的现实下迫不得已才给逼出来的???
[ 本帖最后由 幽悠的野潭儿 于 2009-5-1 21:20 编辑 ]
[ 本帖最后由 幽悠的野潭儿 于 2009-5-1 21:21 编辑 ]
回复 #275 幽悠的野潭儿 的帖子
要么是春运、学生开学等车票紧张期间,方方面面已经把票弄没了要么是她了然于胸,知道那个票她不能卖(其实是不敢卖)
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然后就导致窗口售票员的恶劣态度,朝旅客撒气。恩,好像很符合逻辑么。。。。。。
[ 本帖最后由 Itrains 于 2009-4-30 22:33 编辑 ] 原帖由 幽悠的野潭儿 于 2009-4-30 22:21 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
申明一点:要真是内外勾结倒卖车票的以及服务态度蛮横的,那是该骂该曝光,毫不留情!
这一点应该举双手支持!!! 车站也应该向银行一样在窗口搞个服务打分,然后月底考核,工资挂钩。这样能有效解决态度蛮横问题,同时有利于铁路部门形象提升和管理优化。 当天的某些情况
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是不是那个递条子叫姐拿票的???
有脑子的都不会相信他们的解释~~~有什么可解释的?! 支持楼主!