沈客小鬼 发表于 2012-6-8 23:53:56

到底是什么制度让她屈膝放弃尊严?

下跪事件没有看视频 也没有心情看,不知道自己的同行到底是因为什么样的情况,什么原因促使下会选择以这种极端的方式(下跪和自煽嘴巴)来扭曲本该发至内心的人与人和谐的帮助与服务。到底是何种制度下,能让服务提供者选择以这种方式以谢罪,服务层次已经上升到负罪感,而且通过自残来解决这个问题?能让这个列车员丢失掉了尊严,屈膝下跪,而且还是在众目睽睽之下?如果不下跪,不自煽嘴巴,又会引来何种苛刻的制服的惩罚?如何让服务者活的更有尊严?

天路天路天路 发表于 2012-6-9 05:09:22

教育的缺失?……对社会的不满?……我真想抽那丫!车上的热血男儿呢?还不如我一个娘子军呢!:Q

西局小子 发表于 2012-6-11 22:32:13

呵呵,我的乘务包里永远背着一身便装!!!

波比 发表于 2012-6-13 19:31:14

原帖由 <i>沈客小鬼</i> 于 2012-6-8 23:53 发表 <a href="http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=6940492&ptid=452400" target="_blank"><img src="http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a><br />
下跪事件没有看视频 也没有心情看,不知道自己的同行到底是因为什么样的情况,什么原因促使下会选择以这种极端的方式(下跪和自煽嘴巴)来扭曲本该发至内心的人与人和谐的帮助与服务。到底是何种制度下,能让服 ... <br />
建议您把视频看一遍。
我自己的感觉:
1、可怜之人必有可恨之处;
2、女乘务员所在单位应及时给与该员工进行心理干预。

天路天路天路 发表于 2012-6-14 00:12:53

回复 #2 西局小子 的帖子

什么意思?打架?还是……你喜欢怎么来啊?是抓脸还是扯头发啊?:lol

天路天路天路 发表于 2012-6-14 00:13:53

回复 #3 波比 的帖子

心理干预?太高级了!……
在官老爷的意识里你就一客运的,在乘客眼里你就一扫地的……:L

孔夫子 发表于 2012-7-23 08:25:29

悲哀……

一级舰队级指挥员 发表于 2012-7-28 19:11:28

悲哀什么啊,客运出来的有几个是好人。

农机二NJ2 发表于 2012-8-23 17:46:39

可见这位旅客和工作人员的素质差不多!能力强一点的工作人员只要说个小笑话问题就能解决.
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