有人在12306上买票，出现打不出票的情况吗？

95395068 发表于 2012-6-25 11:42:14

我一朋友，在网上买了3张票，乘车前去取票，只能取两张，有一张怎么都取不出来。
去窗口也不行。后来也错过了开车时间。

这种情况原因是什么呢？我只能跟他说打12306申诉一下，试试看了~~

zkf 发表于 2012-6-25 17:08:37

是不是证件号码错了？

jetfiner 发表于 2012-6-27 19:58:40

估计是哪里弄错了，以证件号码的可能性为最大……

蜗牛鱼 发表于 2012-6-27 21:54:19

上次在车站见过一个人取票，系统报错，说车票已取，那人说身份证一直在我身上的，怎么可能已取呢？后来凭短信上的车

红颜自古多薄命 发表于 2012-6-27 22:37:30

我在车站也经常碰到这样的情况~我们跟铁道部联系过了。。貌似有时候系统的问题吧~铁道部应该在跟进，相信慢慢都会完善的！

火车小侠 发表于 2012-6-27 22:45:26

欢迎回来，一回来就回答这么专业和棘手的问题。:victory:

vavol 发表于 2012-6-27 23:38:46

这次订票预定成功，但是没有给我发信息和邮件，我发邮件给12306问怎么回事，客服回复预定成功，凭身份证去取票就可以了，明天要去看下怎么回事

红颜自古多薄命 发表于 2012-6-27 23:56:29

网络订票，只要在网上支付成功了，凭二代身份证直接去窗口就可以读取出来车票信息的，但是如果你的身份证没有磁的话，就需要你的订单号了~原帖由 vavol 于 2012-6-27 23:38 发表 <a href="http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=6956720&ptid=453620" target="_blank"><img src="http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a> 
这次订票预定成功，但是没有给我发信息和邮件，我发邮件给12306问怎么回事，客服回复预定成功，凭身份证去取票就可以了，明天要去看下怎么回事

红颜自古多薄命 发表于 2012-6-27 23:57:16

呵呵~要不是要你说我还真不知道海子又恢复了~:lol 原帖由 火车小侠 于 2012-6-27 22:45 发表 <a href="http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=6956662&ptid=453620" target="_blank"><img src="http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a> 
欢迎回来，一回来就回答这么专业和棘手的问题。<img src="images/smilies/victory.gif" smilieid="14" border="0" alt="" />

清色天空 发表于 2012-6-28 08:18:06

原帖由红颜自古多薄命于 2012-6-27 23:57 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
呵呵~要不是要你说我还真不知道海子又恢复了~:lol
你好美女车迷在芜站充忙一见已过三年，有空在到芜湖去找你啊。

南京西N515上海 发表于 2012-6-28 08:20:06

哎呀芜湖的美女也回来了啊

huohuo1234 发表于 2012-6-28 09:55:29

我遇到过，说是身份证信息不符，后来还是凭着订单号取到票的，估计是我名字是生僻字，我在12306是用拼音代替的，但是我之前都是可以取出来的，这次不知道为什么不行。

上局邵段 发表于 2012-6-28 15:08:06

订票的名字和证件名字不一致，TVM和机器都不能仅凭二代证取票。在人工窗口要输入订单号才可以取。防止在票上乱写名字吧。

huohuo1234 发表于 2012-6-28 16:03:01

回复 #12 上局邵段的帖子

之前在车站取过一次都正常啊，上面是拼音，而且这次我凭订单号取的，上面也是拼音。

eskare 发表于 2012-6-28 16:11:05

又见红颜MM，:)

与爱无缘 发表于 2012-6-28 16:44:06

我端午节前给MZ订票
网络支付成功了
却没有生成订单号
MZ去某北站取不出来票
还以为我骗她
我登陆12306确实没有生成订单号，但是钱已经捐给铁道部了

红颜自古多薄命 发表于 2012-6-28 22:13:35

回复 #9 清色天空的帖子

:handshake :lol OK~

红颜自古多薄命 发表于 2012-6-28 22:14:52

回复 #10 南京西N515上海的帖子

:lol :lol :handshake :handshake :victory: :victory:

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