太原火车站:自助导乘一个月服务上万人次
“火车站提供的导乘指南特别实用,上面有很多信息,极大方便了我们外地游客。”12月7日,在太原火车站,来自重庆的游客蒋欣告诉记者。从11月初开始,太原火车站在售票厅李静导航台、问讯处、孙慧服务台、助困室等旅客聚集场所设立了“为您导乘”自助服务架,摆放上了导乘指南。该服务亮相一个月就服务旅客上万人次。导乘指南包括太原站列车时刻、经停站时刻、太原站可换乘的公交线路、航班班次情况,以及周边的旅游景点、学校、医院、社区、商场超市、餐饮、宾馆、知名大单位等12种信息。这些信息是车站工作人员走访征询千余名旅客意见汇总而来的,为确保信息准确,车站还派专人进行了实地考察。
来源:山西新闻网
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