中国和谐号 发表于 2012-12-19 20:29:22

济铁青客列车因你更“美丽”

http://www.sd.xinhuanet.com/jt/2012-12/19/114084477_11n.jpg列车长主动询问残疾夫妻旅客的情况http://www.sd.xinhuanet.com/jt/2012-12/19/114084477_21n.jpg列车长背起董砚美到软卧车卫生间http://www.sd.xinhuanet.com/jt/2012-12/19/114084477_41n.jpg终到北京站,帮助残疾旅客下车。http://www.sd.xinhuanet.com/jt/2012-12/19/114084477_51n.jpg与车站办理重点旅客交接
新华网山东频道12月19日电   12月12日,由济南铁路局青岛客运段值乘烟台至北京的K286次列车在烟台火车站迎来了一对残疾夫妻旅客。丈夫张立新双目失明,妻子董砚美因脊椎瘤压迫神经,下肢没有知觉,不能行走,夫妻二人结伴去北京看病。

了解情况后,烟京一组列车长毕凯立即启动重点旅客应急预案,安排专人引领二人上车,并嘱托乘务人员给予重点照顾。当毕凯得知董砚美去卫生间只能使用座便器,且自己不能走时,他二话没说,主动把她背到有座便器的软卧卫生间。一路上只要有时间,毕凯都过来嘘寒问暖,了解困难,提供需要的帮助。午饭时间,毕凯又送去了热乎的饭菜。

伴随着温馨的旅程,夫妻二人顺利到达了北京站。下车后,毕凯又及时联系车站工作人员帮助二位顺利出站。离别前,张立新紧紧握着毕凯的手,久久不愿放开,一直说着谢谢、谢谢……

匿名 发表于 2012-12-19 20:43:59

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