7E美女 发表于 2013-4-2 08:50:49

吐槽上局某些车站网购车票窗口改签退。。

RT，，，昨天在上局的某2个车站遭遇的，，，网购车票出票后按规定是可以在取票站和发站办理一次始发改签的，，，可是某些车站以本站不具备刷卡售票功能拒绝改签存在差价的车票，只能改签同级别同席别同经由，假如取票站和发站都不具备刷卡售票功能，，，而旅客确实需要出票后改签，，难道只有退票再买吗？？？但是不具备刷卡售票功能又如何退票呢？？？我询问大妈时，，大妈直接把我推给值班主任，，，主任也没说出个所以然。。。。。因为朋友这2张车票发站是蚌埠，，2个朋友是在自己家的车站取的票，昨天在那2个站改签都是这个情况，，我知道蚌埠站可以顺利改签，，所以我也没跟大妈再多说什么，，，今天我拿到蚌埠站已经改签了，，，，那么那2个站到底是什么原因有没有知道的？？？我估计还不止这2个车站。。。。

辽东半岛号 发表于 2013-4-2 13:18:32

哪个站不具备刷卡功能？投诉之。。

Watier 发表于 2013-4-2 14:10:46


直接010-12306投诉之。

wzbzoe 发表于 2013-4-2 14:41:39

很想知道是哪个站

瑞士清风 发表于 2013-4-2 17:54:09

Watier 发表于 2013-4-2 14:10 static/image/common/back.gif
直接010-12306投诉之。

现在010也坏了，会推给各路局。让你直接联系所在地铁路局。
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