ziweiran_9822a4 发表于 2013-5-20 12:01:05

郑州火车站工作人员在旅客不知情的情况下强制收10元贵宾费(转载)

5月10号，我坐上了由郑州开往宁波东的K658的火车，因为票上没写几号检票口，我进去问工作人员，一个工作人员先指了指右手边的贵宾室（到后来我进去之后才知道的）。然后再指身后的那个检票口说那也可以进去，，对初来郑州旅游的我来说根本就没有说明那个是贵宾室哪个不是。我走向右手边的那个，一进去，有两个女工作人员坐在门口，要求乘客拿出火车票，我以为是检票，给了，她就在电脑上打了一张小票，在火车票上订了上去，说10元，我说我不要行不行，她说打了不能退，没办法只好交了，工作人员说只要交了10元的，上车不用检票，而且上火车前也不会出现拥挤的现象。为乘客服务，是工作人员的职责所在，现在为了方便强制性收了钱。后来我看到，很多乘客跟我一样，在不知情的情况下被莫名其妙的收了10元。上车前还是要检票，就是把那10元小票给收走了。

swm69 发表于 2013-5-20 13:24:37

全国大火车站早就是这样啊！不足为奇！

windowsky 发表于 2013-5-20 15:04:54

郑州站的管理水平，确实比较落后。
随着郑州东的运营，希望郑州站的服务能提高上来

jiangcuiyuan 发表于 2013-5-20 22:39:29

昨天在郑州站我也碰到这样的事情。手机充电也要收费

yuxpsky 发表于 2013-5-20 22:45:36

创收不错啊

大风降温 发表于 2013-5-20 22:47:47

买了软卧后，进去就不收钱了吧？

WSGC 发表于 2013-5-21 10:13:53

swm69 发表于 2013-5-20 13:24 static/image/common/back.gif
全国大火车站早就是这样啊！不足为奇！

什么叫早就这样。象郑州这种垃圾车站，等于是强制收费。

其它车站是你自己要提前进站，然后才是茶座之类的，有根本区别。

mmgm 发表于 2013-5-21 18:02:15

搞茶座掩人耳目起码还是知道不能直接靠检票差异收钱的。郑州这么做等于给铁路拉仇恨，找骂。搞不好大家的财路都被堵了。

火车大亨 发表于 2013-5-21 18:35:26

郑州站确实是糟糕，郑州站的中铁快运营业厅更是垃圾中的垃圾！凡是旅客所填托运单上的备注栏只要经过安检负责安检盖章的人直接就代表托运人在上面写上“快运”两个字！旅客要是不注意窗口就直接按昂贵的小件快运办理！我在郑州站办理包裹托运为此跟他们大吵起来，才办的三类普包，这是07年的事情。

markzhao 发表于 2013-5-21 21:57:20

郑州站是我走过的火车站中最差的一个，去年夏天在那里候车，不开空调，窗子也打不开，简直要把人闷死。

上局林段 发表于 2013-5-21 23:43:35

似乎以前是绿皮车多时， 站台上的餐饮和零售商品生意好， 现在基本上是空调车了， 车窗 打不开， 没了生意 ， 车站营收减少，人员要安置， 也只有依靠小红帽和茶座创收了。

火车不是迷 发表于 2013-5-22 17:04:54

郑州铁路局某领导家属承包的吧

WSGC 发表于 2013-5-22 18:23:46

上局林段 发表于 2013-5-21 23:43 static/image/common/back.gif
似乎以前是绿皮车多时， 站台上的餐饮和零售商品生意好， 现在基本上是空调车了， 车窗 打不开， 没了生意...

正是因为这样，等靠要的观念，才导致落后。

试想下，温州人就不会有这种观念--------------等政府给按排工作。
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