受益于宁杭甬高铁开通和杭州东的启用,高铁温州南站7月份累计运送旅客42.5万
本帖最后由 温州铁路0577号 于 2013-8-9 11:52 编辑温州网讯 宁杭甬高铁自7月1日开通以来,已运行一个多月。这一个多月来,温州客运市场有何新变化?高铁的“满月”成绩单如何?快客“门到门”服务反响怎样?昨天,记者对此进行了走访。 高铁热度不减 首月运输近8万人次 “8月8日到上海的G7504的票都没了。”市民林女士想带女儿去上海玩,前天上午她来到市区飞霞南路的一家火车票代售点,却被告知8日、9日、10日三天的票都没有了,高铁的“热度”让林女士始料不及。 据了解,温州南站7月份累计运送旅客42.5万人次,日均运送13710人次,同比增长26.26%。其中,7月份高铁共运送旅客77961人次,温州南站相关负责人表示,该月份增长幅度这么大,大部分还是高铁的“功劳”。 “原先有6对G字头高铁列车从温州始发(终到)或经过,随着乘客的增多,后来又增开了2对,分别由温州南开往合肥站、南京南站。”据该负责人介绍,其中,南京3对,合肥2对,北京、上海、淮南各1对。 高铁开通初期,乘客主要以体验为主,不过,在暑运的带动下,目前形成了学生流、探亲流、旅游流、商务流等多流叠加的态势,不少旅行社也纷纷推出高铁“一日游”、“两日游”线路。据了解,乘客前往地主要集中在宁波、杭州、上海、南京等地。 快客力拼服务 “门对门”日接送近600人 高铁呼啸而来,就像一条鲶鱼搅动着现有客运格局,作为道路运输的另一主角——快客,面临着巨大挑战。 “与往年同期相比,这一个月往返温杭两地的乘客确实有所减少。”温州交运集团高速客运分公司相关负责人告诉记者,温州、杭州快客班线“门到门”服务,就是一次打好“客源保卫战”的有益尝试。 “服务开通一个月了,熟知的人也越来越多,目前每天的预约量都在上升。”该负责人表示,两地从第一天接送200多人,到现在每天接送已在600人左右,一个月下来,有将近1.8万人享受了该项服务。 据其介绍,该服务推出后口碑不错,积攒了不少回头客。为了进一步提高服务质量,他们在上周对该项服务进行提升,放宽了部分乘坐接送车的条件。 如之前预约需要提前3小时,现在乘客可自己选择预约时间。另外,原先免费接送车的一个基本条件是2人及以上、同一接送地点,今后一个人想坐免费接送车,可以先在车站进行登记,工作人员会试着将同一接送地点的旅客组合,如果双方都同意,一个人也能享受到免费接送服务。 “应对高铁的冲击,我们主要还是在服务上下工夫。”该负责人表示,接下来,他们还会在“门到门”服务的基础上进行延伸,如酒店预订、旅游咨询、租车服务等等。他举了个例子,乘客去杭州,想租车游玩的话,他们就会帮忙联系租车公司,乘客一到杭州客运站,就能开走租到的车子,省时、省钱又省力。目前,这些延伸服务正在与杭州方面进行对接。
温州南7月份基本上每日高铁发车按照6趟算,那平均每趟车有419人次的上客量,即便扣除7月20日后10天增加7610的人次,每趟车也有400来人的上客数量。 G7504发车太早,若是8点左右发车,估计始发站就能把单组2C塞爆.
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