火车退票费梯次,火车晚点是否依样补偿?
新华网8月26日报道9月起,火车票退票和改签办法调整,旅客退票和改签改为在票面指定的开车时间前,可到任一车站办理。开车前48小时以上退票的,收取票价5%退票费,开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价的10%,开车前不足24小时的,收取票价的20%。以前火车退票都只要交5%退票费,现在玩出新花样,按梯次来收费,分成48小时、24小时以上,24小时以内三个梯次,美其名曰看起来公平,实则是变相的圈钱!每次所谓的改革,不是涨价就是收费,都是在为自己创收,而不是想着让利于民。
虽然说现在的铁道部已经企业化为公司,但是先前的铁道部大量的投入是政府的资金,现在涉及到退票费用的改革,也应该经过价格听证!铁路公司的这次退票和改签方案,经过价格听证程序了吗?我国法律规定凡是涉及公益事业类收费都必须经过听证程序的!
据人民日报报道铁路退票在开车前24小时内退票的比例高达73.5%,意味着退票的大多数都是开车前不足24小时内的。此项退票方案不是增加了大多数的退票成本?退票确实属于交易违约,必须支付违约成本,可是之前不是有规定是5%了么?
如果说退票费的收到是为了加强旅客的履约责任意识,提高列车使用效率,那么在48小时以内购票的旅客是不是也应该享受节约列车资源的奖励优惠?分时段,24小时以上48小时以内,票价优惠10%,24小时以内票价优惠20%。
退票费收取是旅客的违约成本,那么列车晚点,铁路公司是不是也要支付违约成本?晚点一个小时,支付票价10%,两个小时支付20%,三个小时以上,铁路公司要在公开媒体上说明原因并道歉!别说这不合理,权责历来都是相对的,天底下没有只享受权利不用尽义务的好事,也没有只尽义务不享受权利的契约!
铁道部解散成立铁路公司,并不是代表着就真正企业化,可以自己随便定价!因为真正的企业是有竞争的,产品不是独一无二的,铁路除了我国铁路公司在垄断经营,还有哪家企业经营了?换块招牌就随心所欲的涨价,那是在欺负全国的旅客!
航空公司的服务要远比铁路好得多,那就是因为航空公司有竞争!在没有其他企业进入铁路营运之前,铁路公司的任何一次调价行为都应该经过听证会同意。晚点不赔钱,退票要收费的霸王条款,应该坚决取缔!如果收了20%的退票费没有制止,下次就有可能收到50%的退票费,一次得逞再次得逞后,这车票价格也会迅速涨得旅客难以承受!
文/维扬卧龙(凤凰论坛)
铁路票价比航空和谐多了。我宁可退票费20%和没有晚点补偿也不愿意普速车价格上涨到大巴的程度,哪怕退票不要手续费 晚点,有不同原因,自然灾害、路外入侵等非铁路过错造成的晚点,谁来赔? 铁路工作最重要的是安全。
如果要火车晚点陪钱,这才是真正在找死,这必然要铁路拼命提高正点率,而忽视安全,列车司机为防止扣钱可能会超速运行,在某种意义上讲7.23事故和西班牙最新事故都与正点率有关。
铁道部解散成立铁路公司,并不是代表着就真正企业化,可以自己随便定价!因为真正的企业是有竞争的,产品不是独一无二的,铁路除了我国铁路公司在垄断经营,还有哪家企业经营了?换块招牌就随心所欲的涨价,那是在欺负全国的旅客!-这说的,到底了不了解铁路啊?要不是CPC管着还不知道是什么样呢!
航空公司的服务要远比铁路好得多,那就是因为航空公司有竞争!-真的吗?你确定你不是金银卡两舱旅客也能获得VVIP的服务?在没有其他企业进入铁路营运之前,铁路公司的任何一次调价行为都应该经过听证会同意。-听证会的程序你不懂就不要老是说要听证!晚点不赔钱,退票要收费的霸王条款,应该坚决取缔!如果收了20%的退票费没有制止,下次就有可能收到50%的退票费,一次得逞再次得逞后,这车票价格也会迅速涨得旅客难以承受!-撤销铁道部的时候你们多开心啊!这下市场化了,又不高兴啦?别忘了什么是社会主义初级阶段,别老想做资本主义的梦啊! 我是老大我说了算 向来的作风 晚点的因素很多, 晚点对铁路本身也造成损失. 但以安全为导向的铁路管理方式,必然存在很多不可避免的晚点.
这实际上是安全冗余, 购买车票实际上就是跟铁路签订了合同, 但这个合同履行的前提是安全, 如果为了安全而产生晚点, 此时乘客与铁路应该是利益的共同体,而不是矛盾的双方.
33221144 发表于 2013-8-29 18:25 static/image/common/back.gif
晚点,有不同原因,自然灾害、路外入侵等非铁路过错造成的晚点,谁来赔?
很多时候铁路晚点是自身原因。
youfenyu 发表于 2013-8-30 11:25 static/image/common/back.gif
铁路工作最重要的是安全。
如果要火车晚点陪钱,这才是真正在找死,这必然要铁路拼命提高正点率,而忽视安 ...
现在造谣是要被抓起来的
youfenyu 发表于 2013-8-30 20:02 static/image/common/back.gif
晚点的因素很多, 晚点对铁路本身也造成损失. 但以安全为导向的铁路管理方式,必然存在很多不可避免的晚点.
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现在绝大多数的晚点都是铁路自身原因造成的,别找借口了,为什么国外能做到晚点赔偿?
youfenyu 发表于昨天 11:25 static/image/common/back.gif
铁路工作最重要的是安全。
如果要火车晚点陪钱,这才是真正在找死,这必然要铁路拼命提高正点率,而忽视安全,列车司机为防止扣钱可能会超速运行,在某种意义上讲7.23事故和西班牙最新事故都与正点率有关...
有什么证据表明723事故和西班牙脱轨事故与正点率有关?再说了,保障正点率是诚信履行合同的基本职责! youfenyu 发表于昨天 20:02 static/image/common/back.gif
晚点的因素很多, 晚点对铁路本身也造成损失. 但以安全为导向的铁路管理方式,必然存在很多不可避免的晚点.
这实际上是安全冗余, 购买车票实际上就是跟铁路签订了合同, 但这个合同履行的前提是安全,...
很多晚点并非安全,而是管理不善! 以前的火车正点率很高,火车提速后晚点是家常便饭的事情啦。因自然灾害,不可抗拒的因素造成火车晚点是没有办法的事情啦,但是铁路本身的原因造成的晚点,铁路部门应该给乘客赔偿;现在有些火车晚点的时候,连一句道歉的话语也不说 这位记者睁着眼睛说瞎话,说什么退票费由5%变相上涨,只知道涨价圈钱。人性的贪婪在于。他不说对他不利的。不知道以前退票费由20%下降到5%么?
RE: 火车退票费梯次,火车晚点是否依样补偿?
沈局吉段延边 发表于 2013-9-1 11:57 static/image/common/back.gif以前的火车正点率很高,火车提速后晚点是家常便饭的事情啦。因自然灾害,不可抗拒的因素造成火车晚点是没有 ...
如果火车能市场化订票,那么赔偿也是应该的。 youfenyu 发表于 2013-8-30 11:25 static/image/common/back.gif
铁路工作最重要的是安全。
如果要火车晚点陪钱,这才是真正在找死,这必然要铁路拼命提高正点率,而忽视安 ...
晚点退赔和司机超速有技术上的必然关系么?
可能等铁路有自主定价权的时候,晚点要会有赔偿了。 因为自然那灾害的晚点还是可以理解的。如果是运行方案本身设计的就不好而造成的晚点,就太不应该了。虽然车多了,规划难度确实很大。 8月31日的时候,我坐G71次,在广州南停了1个小时才发车,广州南-深圳北运行才半个小时,晚点就近1个小时,找谁哭去?
列车直到半个小时之后才广播说在等发车信号,其他就没了,因为什么晚点,晚点多久全不知道,乘客都快坐不住了。
列车到达深圳北,至今想不到因为什么晚点那么久,据说后面的车更惨,多的有晚点一个半小时的。