中国高铁网 发表于 2014-11-30 15:18:17

铁路总公司：火车开车前15天退票将无退票费

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       中国高铁网www.cngaotie.com讯：

　    据中国铁路总公司官方微博消息，铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，铁路部门进一步优化退票、改签规则。其中，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。规则将自2014年12月3日起实行。

       为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

       为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

       中国铁路总公司表示，这些措施，可以更好地方便旅客的出行，同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。（中新网11月30日电）

hllou 发表于 2014-11-30 15:32:34

太好了！越来越人性化，合理

杭广高铁 发表于 2014-11-30 15:46:55

48小时以内的票不能改签48小时以后的票了，那些天天在网上吹改签后退票的人满意了吗？不作死不行吗？我不能否定这个规定的也体现了人性化的一部分，但是现实中有多少人临时有事走不了的，想第二天再走的人比比皆是，以前只要改签第二天就行，现在不行了，一定要退票，然后再买明天的票，这不是瞎胡闹吗？       铁总想堵改签再退票的规则，确保收取20%手续费，但也不能这样一刀切吧，完全增加一个规划，48小时以内不管你改签多少天以后的，但退票费都是按20%执行就OK了。

波比 发表于 2014-11-30 16:04:37

杭广高铁 发表于 2014-11-30 15:46 static/image/common/back.gif
48小时以内的票不能改签48小时以后的票了，那些天天在网上吹改签后退票的人满意了吗？不作死不行吗？我不能 ...

这个很合理了，要想完全堵住“改签后退票”的“漏洞”除非修改合同法。就算是开车前48小时内退票的，也可以通过改签低档次列车、席位来进一步规避损失。

f1toretry 发表于 2014-11-30 21:35:01

凭什么不让改签后退票

zmtian 发表于 2014-11-30 21:46:57

f1toretry 发表于 2014-11-30 21:35 static/image/common/back.gif
凭什么不让改签后退票

没人不让你改签后退票
是不让你在48小时之内改签次日的

sailsail 发表于 2014-11-30 22:08:02

这和“95岁以上老人坐公交免费”的政策有一拼

yyl 发表于 2014-11-30 22:45:52

波比 发表于 2014-11-30 16:04
这个很合理了，要想完全堵住“改签后退票”的“漏洞”除非修改合同法。就算是开车前48小时内退票的，也可 ...

高铁怎么改低档次，

cheehg 发表于 2014-11-30 22:47:14

车票应该实行基本票和定位费分开。基本票应该一年有效。这样乘客的损失就是定位费。

xybd2008 发表于 2014-11-30 22:56:14

zmtian 发表于 2014-11-30 23:45:03

xybd2008 发表于 2014-11-30 22:56 static/image/common/back.gif
舍得钱钱坐高铁，舍不得钱交退票费！

不是舍不得
是误伤的确想改签次日的人
这样的人很多
铁总比我们聪明多了，它显然知道哪个人更多

yyl 发表于 2014-11-30 23:50:52

xybd2008 发表于 2014-11-30 22:56
舍得钱钱坐高铁，舍不得钱交退票费！

不是舍不得的问题，出差经常会推迟一天两天的，这怎么办

波比 发表于 2014-12-1 06:14:56

yyl 发表于昨天 23:50 static/image/common/back.gif
xybd2008 发表于 2014-11-30 22:56

不是舍不得的问题，出差经常会推迟一天两天的，这怎么办...

退票费单位承担啊！

f1toretry 发表于 2014-12-1 07:04:43

zmtian 发表于 2014-11-30 21:46:57 static/image/common/back.gif

没人不让你改签后退票
是不让你在48小时之内改签次日的


这就是逼着你48小时得票只能退，就是看中你20%的退票费了。铁总想钱想疯了

我是东南西北 发表于 2014-12-1 14:16:45

务必看看12306的：
三、改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

windowsky 发表于 2014-12-1 16:28:28

开车前48小时内的车票，不能往后一天改签，这个确实不人性。

铁总可以像退票一样，收一点改签费嘛！
（当然，改签费跟退票费一样的话，就没意义了）

波比 发表于 2014-12-1 20:16:38

我是东南西北 发表于 2014-12-1 14:16 static/image/common/back.gif
务必看看12306的：
三、改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一 ...

春运只有40天，预售期长达60天。。。

波比 发表于 2014-12-1 20:21:12

yyl 发表于 2014-11-30 22:45 static/image/common/back.gif
高铁怎么改低档次，

例如你买了北京南——上海虹桥的GXX次二等座，票价553.5元，临时有事走不了，先改签到票面乘车日期当日的1461次硬座或者无座，然后再退票。你要缴纳的手续费为1461次硬座票价的20%。
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