为民请命 发表于 2015-1-17 19:21:19

wenhao167 发表于 2015-1-17 19:40:43

膨大同志：
    来函收悉，首先感谢您选择铁路出行，现就您反映的问题答复如下:
    一、关于12306互联网购票改签问题。目前，12306互联网办理购票、改签、退票均需在票面开车前2小时办理，今后将适时做出调整，满足广大旅客的出行需求。
    二、关于武汉局武汉站售票组织问题。武汉站将进一步优化售票组织，完善自助设备运行，适时增开人工售票窗口，最大限度满足旅客需求。同时，春运即将到来，请广大旅客提前到各车票代售点就近办理取票、购票业务，以免耽误您的旅行。
   感谢您对中国铁路的关系与支持！

SS7D0056 发表于 2015-1-18 00:33:58

膨大同志：
    来函收悉，首先感谢您选择铁路出行，现就您反映的问题答复如下:
    一、关于12306互联网购票改签问题。目前，12306互联网办理购票、改签、退票均需在票面开车前2小时办理，今后将适时做出调整，满足广大旅客的出行需求。
    二、关于武汉局武汉站售票组织问题。武汉站将进一步优化售票组织，完善自助设备运行，适时增开人工售票窗口，最大限度满足旅客需求。同时，春运即将到来，请广大旅客提前到各车票代售点就近办理取票、购票业务，以免耽误您的旅行。
   感谢您对中国铁路的关系与支持！


尊敬的膨大同志：非常您对海子铁路网的支持。

为民请命 发表于 2015-1-19 16:29:07

SS7D0056 发表于 2015-1-26 23:21:27

为民请命 发表于 2015-1-19 16:29 static/image/common/back.gif
现金的自动售维护一般比非现金的繁琐，而且经常发生卡钱、少零、短款等，武汉站虽然是高铁站，但隶属于武昌 ...

干嘛老跟武汉过不去啊，实话，咱们嚷嚷几句能让姓盛的憋屈也是好事，问题是不痛不痒的有个屁用

冻车族 发表于 2015-2-4 14:16:09

改签确实有点蛋疼，像早上9点多点之前的只能跑到车站窗口去改签
系统维护的时间有点长啊

hbmc 发表于 2015-2-4 16:11:46

改签困难{:4_96:}

艾婉婷 发表于 2015-2-11 10:13:08

为民请命 发表于 2015-1-19 16:29 static/image/common/back.gif
现金的自动售维护一般比非现金的繁琐，而且经常发生卡钱、少零、短款等，武汉站虽然是高铁站，但隶属于武昌 ...

武铁佳苑 去过一次 楼盘品质还是不错了
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查看完整版本: 民间铁路爱好者关于改进网络改签、自动售票机问题致铁总、武汉局建议书