(2015年2月25日)出站前丢失车票补票已到调整时
本帖最后由 七七八八 于 2015-2-28 00:49 编辑出站前纸制车票丢失需要补票近日成为各方关注的焦点。从企业角度看,被诉风险很大,负面影响更大。为此,企业需要积极调整规定,避免不良影响。《铁路旅客车票实名制管理办法》已于2015年1月1日正式实施,实名制车票出站前丢失的老规定能否适用是个问题。火车站出站口能不能提供车票查询服务,按规定收取手续费。有没有收费规定,小火车站能不能查询又是问题。
2月28日更新:修复图片不显示问题。
相关新闻:
三项铁路新规明年1月1日起施行
http://finance.china.com.cn/roll/20141225/2872096.shtml
丢失的火车票该不该补
http://finance.china.com.cn/consume/20150225/2971317.shtml
旅客丢火车票被要求全额补票 起诉铁路部门索赔1元胜诉
http://www.legaldaily.com.cn/Traffic_safety/content/2014-10/30/content_5824294.htm
长沙铁路运输法院看起来不错{:4_104:} baoketu 发表于 2015-2-25 19:16
长沙铁路运输法院看起来不错
其实这个结果也就提示,铁路部门出口可以增加补打票,补打注明原票作废,收取二元费用! lf88 发表于 2015-2-26 06:13 static/image/common/back.gif
其实这个结果也就提示,铁路部门出口可以增加补打票,补打注明原票作废,收取二元费用!
此法院似乎比上局势力范围内的某些拒收诉状的法院要好些{:4_104:} lf88 发表于 2015-2-26 06:13
其实这个结果也就提示,铁路部门出口可以增加补打票,补打注明原票作废,收取二元费用!
然后你和你老婆一起坐火车从北京去上海,你买全程,你老婆买北京到廊方的短途。火车上有查票,你老婆躲卫生间。或再补个短途,到上海后你老婆用你的票过闸机,你花二元钱打个票就行了? 本帖最后由 irisbus 于 2015-2-28 13:47 编辑
其实 铁路可以借鉴航空业的做法。就是在一定期限内保留乘车信息,乘车信息与票务信息各自独立。也就是说 即使身份证取出纸票,并完成行程,在一定期限内(比如旅行结束以后三天),仍然可以查询到乘车信息。
那么,一旦车票在旅行途中丢失的话,在出站口或者列车上,仍然可以打印出跟车票内容相关的信息。例如,可以使用热敏打印或者其他颜色的纸质打印出乘车信息以供查验,并在相关位置标注“仅供查验,不作报销凭证”之类的字样。至于收费,可以免费,当然市场化以后 可以收取不高于2元的查询费,具体金额,可以通过听证确定。
这么做,可以使乘客在丢失车票后能及时通过凭证出站,减少时间和金钱损失。由于车票丢失是因乘客主观疏忽造成的,因此,铁路方面不应该再次提供可作报销凭证的票样。就如同飞机行程单丢失以后,只能在系统中查询到相关信息,却不能再次打印行程单一样。
当然 这样做也有弊端。主要就和数据存储和信息安全两个方面。但是 既然能够实行实名制,与身份信息联网,那么 在大数据下,这两个弊端应该也不是大问题了。 实名火车票遗失被要求补票 上海铁路局被消费者起诉
http://sd.youth.cn/2015/0303/1017643.shtml
发稿时间:2015-03-03 10:43:20 来源:中国消费者报
http://zxb.ccn.com.cn/shtml/xfzb/20150302/249147.shtml 七七八八 发表于 2015-3-4 14:45 static/image/common/back.gif
实名火车票遗失被要求补票 上海铁路局被消费者起诉
http://sd.youth.cn/2015/0303/1017643.shtml
不受理的可能性99%{:4_104:} irisbus 发表于 2015-2-28 13:46 static/image/common/back.gif
其实 铁路可以借鉴航空业的做法。就是在一定期限内保留乘车信息,乘车信息与票务信息各自独立。也就是说 即 ...
数据存储早已不是问题{:4_104:} 后续 http://ly.fjsen.com/2015-03/07/content_15770270.htm
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