孕妇提前分娩 集通铁路演绎“大爱”救护
一年一度的春节高峰即将来临,面对人流密度大,安全隐患多等问题,内蒙古集通铁路(集团)有限公司呼和浩特客运段秉承以轻服务、用爱沟通、至诚至真的服务理念,全力以赴为实现旅客安全、方便、温馨的“三出行”努力,赢得了客户的一致好评。2014年1月14日凌晨三点钟,内蒙古集通铁路呼和浩特客运段的K1383次列车缓缓离开林东站,往查布嘎开去。11车厢的列车员武宁跟往常一样,进车厢例行巡视。刚走过洗手间,一个大腹便便的孕妇正等在门前。这是从包头站上车去往哈尔滨的旅客王国丹,她和丈夫管大伟一起在包头打工两年多,13日上午10点35分的火车回家过年。像这样的情况,列车员武宁已经见过多次,在包头上车时已是重点旅客。可没想到的是,从旅客上车到现在才短短几个小时,已经上厕所好几次了。同样是母亲的武宁很清楚这是怎么回事,这是临近产期的征兆,万一有个不好,在列车上可没有完善的措施,旅客的安全很难保证。想到这里,武宁赶紧快步上前,询问道:“你这是怎么了?没事吧?”旅客回答说:“现在离预产期还有20多天呢,也不知道怎么回事,现在就有点疼了。上车前我才去做过检查,大夫说没什么事。”“好的,你一定要小心,如果有不舒服,赶紧告诉我。”话虽这么说,武宁到底心里不踏实,赶紧到列车长室向列车长汇报情况。
列车长听完武宁的汇报,二话没说迅速赶到11号车厢找到王国丹,劝说她和丈夫一起在查布嘎下车,到医院做检查。可是夫妻两人商量了一下,不同意这个方案。王国丹坚持说:“这都是第二胎了,我知道怎么回事,我明白。上车前医生也说没事,我自己感觉也很好,应该没事的。好不容易回家一次,我还是希望在家里生。我老公会照顾我的。”列车长和武宁无奈之下,只能尊重旅客的意见,同时关照列车员武宁密切关注旅客情况。
早上8点半左右,列车刚刚离开通辽站,列车员武宁再次询问王国丹的情况,得知孕妇的症状没有减轻,就赶紧组织广播找医生20分钟之后,一名医生从5车厢赶到对王国丹进行检查,才发现孕妇已经有破水现象,几个小时之内就会生产。
还有30多分钟就能够抵达郑家屯站,列车长当机立断,立刻联系前方车站值班员,安排救护车。列车刚刚到站,早已等候的救护人员将王国丹送到了医院,列车长和列车员悬着的心总算切切实实落了地。她们说:“百年修得同船渡,亿万人中我们能够同坐一趟车也是一种缘分。尽自己的努力保障旅客的安全,为旅客提供方便、温馨的服务是我们最大的责任,也是我们快乐的源泉。”
来源:中国网
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