对于苏州园区不卖普速车该怎么撸
本帖最后由 快线2号 于 2015-2-8 17:53 编辑前面苏州园区打算买3233苏州->上海，售票窗口说不卖普速车票只卖高铁动车，我说全国都是通售的，要不要打12306确认一下?对方女售票员一点也不怕:"那你打好来" 后来我坚持"你把3223车次输进系统" 对方一直说卖不出的 后来她输进去系统自动显示3233发站徐州到站上海 然后该女售票员一直按回车键给我看:"你看买不出的"(系统显示徐州已经开车了我说你把发站改成徐州她坚持不肯改然后她去吃饭换了一个男售票 我又问他:"你帮我把发站改成苏州" 他直接来了句:"滚一边去" 请问这种情况改怎么投诉，刚才打010-12306，对方说受理之后会转到高局 但我个人觉得作用不大有什么办法能让总公司调查这件事?
p.s 最后还是没买到车票……现在准备去苏州站买 kyfw@12306.cn，这个可以试试 你不知道录音啊 同城站啊，12306伺候啊 锲而不舍啊，12306一次不管你就继续投诉，有的是时间投诉 而且又不止一处投诉，寒山闻钟你也可以投诉。前阵子行风政风热线苏州站站长他们还去线上的 徐州东站不卖徐州站发车的普通车票已经被当地媒体报道了。
车站给出的解释：
徐州东站自助售票机不卖普通车票，是怕乘客分不清徐州站、徐州东站。
徐州东站人工售票窗口不售2个小时内发车的普通车票，是出于对乘客时间安排的考虑。
解释的还算合理。 前面苏州园区负责人打电话道歉，说会看监控，说虽然听不到声音但可以通过面部表情判断..大概1个小时之后给我回复 道歉有个屁用，要相关人士当面道歉，业务不精辱骂旅客，不考核相关人员怎么行。。。 上海西站也是，而且只卖本站出发的，不能退票改签 快线2号 发表于半小时前 static/image/common/back.gif
前面苏州园区负责人打电话道歉，说会看监控，说虽然听不到声音但可以通过面部表情判断..大概1个小时之后给我回复...
要求两个当事人当面道歉，并将车票送到你手中。票款你可以当面付清！ Andrew.zui 发表于9 分钟前 static/image/common/back.gif
上海西站也是，而且只卖本站出发的，不能退票改签...
撸之。。。 kyfw@12306.cn，我一般投诉都写邮件往这里发，然后01012306会有人跟你核实情况，然后就有人要道歉了。。。 Andrew.zui 发表于 2015-2-8 19:36
上海西站也是，而且只卖本站出发的，不能退票改签
签退权限被上海站锁掉了。 你可以如此去撸：
1、苏州园区售票员公然违反售票七不准，强迫旅客乘坐高铁，不卖普速票
2、苏州园区售票员态度恶劣，辱骂旅客
3、苏州园区售票员售票技术差，不知道更改发站，直接以过了开车点为由欺骗旅客无法出票 投诉到底，大家跟踪进展。 波比 发表于 2015-2-8 19:48
撸之。。。
只卖本站票也不行？ 园区站脑子又搭牢了？ 010-12306不给解决的话直接路风热线伺候，010-51847023 呃..昨天是专门去坐绿皮的，所以故意不给卖还骂人之后很气愤010-12306投诉之后苏州园区站方打电话过来了解情况，先是道歉，说当班女售票员是刚转过来的，业务不熟悉 呵呵我也就不揭穿了 然后对方说会调监控，由于听不到对话会根据面部表情以及动作判断..过了一个半小时之后对方打电话问我到上海了伐 然后说情况基本属实 其中一个售票员已经回家了，所以代他们向我道歉 当事人本月考核不发奖金..叫我下次再碰到这种情况直接找值班站长，不用打电话..最后我说打电话长途话费怎么办，对方答应给我手机充20块。。今早已到账..我最后乘的是D2211，动车跟3233的差价就不让他们补了，毕竟后来我到苏州市区吃了顿再上火车的，如果坐绿皮的话不一定有时间吃了..最后感谢各位的帮助，下礼拜去撸苏州北站!