退票怪象。。。

7E美女

RT，，，这张票可以确定以下两点：1、网购后窗口退票。。。2、由于乘车人不是车迷，，所以退票时未进行改签，，直接按照48小时内的时间退的。。但是12306上查询订单，，却发现这个奇怪的现象，，出票后再进行任何操作，，都应该显示已出票，，，而在网站改签退票的话，，应该记录流水号的。。。但是这两张确定是窗口退的。。。

wenhao167

大惊小怪

七七八八

是不是窗口退票时没有出票，售票员直接在电脑上点退票的？

7E美女

七七八八 发表于 2014-4-4 12:36
是不是窗口退票时没有出票，售票员直接在电脑上点退票的？

这应该是最有可能的一种情况了。。。

七七八八

7E美女 发表于 2014-4-5 16:43
这应该是最有可能的一种情况了。。。

询问一下知情人士，在12306网站买的火车票，还没取票，如果去火车站退票，售票员要不要先把票打印出来再退，还是不打印车票，在售票员的电脑上能直接退？

7E美女

七七八八 发表于 2014-4-6 23:19
询问一下知情人士，在12306网站买的火车票，还没取票，如果去火车站退票，售票员要不要先把票打印出来再退 ...

我了解了下，，，貌似可以直接退，，，我发的这张应该就是这个情况，，，但是有的大妈可能不这么操作。。。。

辽东半岛号

七七八八 发表于 2014-4-6 23:19
询问一下知情人士，在12306网站买的火车票，还没取票，如果去火车站退票，售票员要不要先把票打印出来再退 ...

可以不取票直接退，也可以不取票直接改签；但是有的车站、或者是有的售票员还是先取出来再给你退或改签。

七七八八

辽东半岛号 发表于 2014-4-7 21:26
可以不取票直接退，也可以不取票直接改签；但是有的车站、或者是有的售票员还是先取出来再给你退或改签。 ...

谢谢，看来做法还不大一样。