12月26日,铁路12306客服中心发布了《关于涉及冒用身份信息购票相关事项处置的公告》,根据实名制购票乘车的原则,旅客请勿购买行程冲突的车票,铁路部门自12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票。如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,已购车票必须办理改签或退票,然后才能重新购票。
一直以来,春运时期铁路旅客都被票贩子损害着利益,一票难求的现象屡见不鲜,自铁路部门开通实名制购票后,对票贩子们的违法行为起到了一定遏制,但道高一尺魔高一丈,票贩子又想出了其他招数,利用他人身份证来大量囤积车票,造成了真正想坐车回家的人买不到合适的车票。
铁路部门此次出台该项政策就是为了防止囤积车票,由于行程冲突的票不能同时订票,这样一来票贩子用同一个人的身份证信息能囤积的车票就减少了,对那些真正需要回家的人来说无意是个好消息,让真正想坐车的人有更大的机会买到票。 铁路部门还表示,旅客网上购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票时,可在互联网上举报后继续购票,12306网站设置了相应的功能,旅客可以按网上的提示操作。
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