咨询护照注册12306账号的问题

七七八八

新曙光 发表于 2015-3-10 13:28
使用中文名字试试

不用试。

七七八八

波比 发表于 2015-3-9 20:43
刚证实了，“未通过”不能买票，但“请报验”可以买。另外有可能是系统不让以护照为证件的进行账户注册， ...

不太可能不让护照注册。楼主注册不了不是自己填写有问题，就是12306系统有问题。旅行证可以窗口购票，预售期最多58天。

七七八八

新曙光 发表于 2015-3-10 13:28
使用中文名字试试

看前面有人护照中文名字注册后预通过。

七七八八

http://news.xinhuanet.com/local/2014-03/09/c_119674103.htm

如：一位外国游客的名字是Martin Jeffery Thomas James，护照上的姓名都有“空格”。但是，到一些火车站（全国各地都有）取票时这种填写方式却被售票员视为未按照规定填写姓名，不能取票。原来12306网站上填写乘车人信息时要求“空格”不能填写，也就是说取票时名字必须是MartinJefferyThomasJames。

一双老棉鞋

hz_along 发表于 2015-3-9 20:34
我看了下，自己原来的12306账号上添加我这个护照上的名字和证件号（打比方我叫李四，添加常用联系人时的名 ...

是汉语啊，同身份证啊

hz_along

七七八八 发表于 2015-3-10 14:38
不加空格，空格不输入。

现在我把“姓名”这里改成“LISI”了， 目前显示还是 “核验状态：未通过” ，先去火车站窗口看能不能通过，不行的话回来改成“李四”

既然遇到这个问题了，我想弄清楚，身份核验新政出来之后，护照上到期要怎么注册才能正常网上购票。

hz_along

七七八八 发表于 2015-3-10 14:53
http://news.xinhuanet.com/local/2014-03/09/c_119674103.htm

如：一位外国游客的名字是Martin Jeffery ...

感谢你提供的链接，学习了  

我不怕麻烦，最多跑2次火车站就能解决了，就想先试试用拼音行不行。

七七八八

hz_along 发表于 2015-3-10 16:08
现在我把“姓名”这里改成“LISI”了， 目前显示还是 “核验状态：未通过” ，先去火车站窗口看能不能通过 ...

不用去火车站，根据12306网站提示，未通过需要你自己修改个人信息，只有请报验、待核验等情况才能去火车站处理。
根据前面车迷的提示，改成汉字应该就正常了，状态变为请报验。

波比

七七八八 发表于 2015-3-10 14:48
看前面有人护照中文名字注册后预通过。

我另一个帐号就是护照中文名字注册的。

hz_along

晚上我去了趟火车站，问题已解决，先汇报下。

假如我叫“李四”，去之前，我在姓名这里填的是拼音“LISI”（中间没留空格），窗口工作人员在软件上忙了一阵子，具体界面和提示我没看清楚，似乎一开始没成功，还找我要了注册时填的手机号码末4位，然后很快就说通过了。我手机登录12306，显示“预通过”，至此，问题应该已解决，说明姓名那里拼音也是可以的。

然后，向各位热心的车友说一声抱歉，一开始我情况没讲清楚，让事情复杂了。是这样的：我不是拿这本护照重新注册的12306账号，而是之前未实名谁前用过一个小号（名字和身份证对不上，但那个时候可以给联系人买票），实名验证后这个号等于就废掉了，然后我就登录进去，修改这个账号里的姓名和证件号，之后就是我一开始描述的情况。

今天下午我忽然想到这个问题，用护照重新注册，姓名填“LISI”，完成后直接就是提示“请报验”，晚上去了趟火车站，就OK了。

最后，波比前面提到，如同15车所说，“护照注册的12306账户无法添加证件类型为二代身份证的联系人”，我试过，确实如此，护照注册的账号只能添加持　护照、港澳通行证、台湾通行证，这3种证件的联系人，个人认为这个不够人性化。

再次感谢以上各位热心车友！

hz_along

补充下，前面说的原来姓名证件号不匹配的那个小号，去火车站之前姓名已修改为“LISI”，从车站回来登录进去，发现还是提示“未通过”。同样的个人信息重新注册就可以，奇怪。

七七八八

hz_along 发表于 2015-3-10 23:48
晚上我去了趟火车站，问题已解决，先汇报下。

假如我叫“李四”，去之前，我在姓名这里填的是拼音“LISI ...

护照不能添加身份证类型的常用联系人很好，在某些地区买票难和网络囤票现象的大环境下，严格管理网络购票很有必要。身份核验就是非常重要的一步，核验之前各种无效不真实的账户很多，核验之后情况大为改善。
如果买票不难，没人囤票，身份核验就可有可无了，甚至可以网上买票不用注册就可以提交订单，窗口付款再取票。

七七八八

hz_along 发表于 2015-3-10 23:57
补充下，前面说的原来姓名证件号不匹配的那个小号，去火车站之前姓名已修改为“LISI”，从车站回来登录进去 ...

你那个小号可能可以修改成身份证类型的注册用户。

花子龙

用护照注册还有一个问题，就是护照不是永久的，十年就过期作废。另外不到十年，签证页都用完了，也要重办护照。换了新护照后，12306上的证件号码不能修改，只能重新注册，而且不能使用同一邮箱。

hz_along

七七八八 发表于 2015-3-11 16:13
你那个小号可能可以修改成身份证类型的注册用户。

是的，前面提到那个小号修改注册信息后去了火车站身份审核通过了，但回来登录12306还是“未通过“，于是我就把注册信息改成其中一个联系人的，很快就提示”已通过“，看来里面有BUG。

综上所述，我感觉12306对护照的支持还不是很友好，不只是自己以上的亲身经历，更有前面热心车友转载的网页，关于护照姓名里特殊字符12306暂时不支持等问题，希望以后12306逐步完善吧。

hz_along

七七八八 发表于 2015-3-11 16:11
护照不能添加身份证类型的常用联系人很好，在某些地区买票难和网络囤票现象的大环境下，严格管理网络购票 ...

非常同意你的观点。

hz_along

花子龙 发表于 2015-3-12 10:47
用护照注册还有一个问题，就是护照不是永久的，十年就过期作废。另外不到十年，签证页都用完了，也要重办护 ...

感谢提醒，10年后估计就是另外的情况了，也许可以新旧证件更新，护照能直接取票机上直接取票，直接在线通过审核、不用去车站窗口了呢。

七七八八

花子龙 发表于 2015-3-12 10:47
用护照注册还有一个问题，就是护照不是永久的，十年就过期作废。另外不到十年，签证页都用完了，也要重办护 ...

12306网站的护照应当仅指外国人的护照。身份证号码不会变。十年后你还用不用12306买票不一定，可能有新的售票方式出现。

花子龙

hz_along 发表于 2015-3-12 11:21
感谢提醒，10年后估计就是另外的情况了，也许可以新旧证件更新，护照能直接取票机上直接取票，直接在线通 ...

十年只是护照的有效期，而它所产生的问题却是眼前的现实问题，不是十年后的问题。也许有人的护照是9年前发的，有效期只剩下不到一年，如何注册12306就是很麻烦的问题。再有一些人频繁出国，刚三、四年签证页就全盖满了，护照需要换新，12306上的注册又要作废了。

总得来说，12306注册不能更改证件号码，是一个设计缺陷，没有考虑到不同种类身份证件的需要。