急呼波总咨询改签事宜

两江总督

昨日手机购得G324一面壁座，后刷票有靠窗座，遂自行在手机上改签，今日霸都市内堵车过点3分到站，窗口小妹不给改签，说我已改签不能再次改签，票已作废，回复解释是自己手机改的同一车次，复答曰那也算改签，急电12306，答复同上，只好重购G348，110元炸了米花。请示波总有无找回可能？

Jacob

这个已成定局，改签过的车票不得再次改签，只有一次改签机会。楼主吸取经验教训吧

cvr

这个我个人认为确实没办法 ，已经改签了不能再次改签，你这个是因为堵车及时找值班主任说服力不够。仅供参考，不知楼下有否高见。

icedevil

改签一次后不能再改签不是规定吗？这还有什么可说的……

两江总督

这改签没涉及车次变动，与常说的改签非一回事

两江总督

icedevil 发表于 2016-5-8 16:51
改签一次后不能再改签不是规定吗？这还有什么可说的……

损失点钱无所谓，主要是想死个明白

pineking

两江总督 发表于 2016-5-8 17:59
损失点钱无所谓，主要是想死个明白

我曾经损失两倍的爆米花

上局江都段

改签了就是不行。。。。。。。。。

左撇子丶先生

改签是指旅客变更乘车日期，车次，席（铺）位时需办理的签证手续。你变更了席位，就是改签的类型之一，只能改签一次，所以没有任何问题。

hpdyw

是只能改一次。其实合肥到宿州也就一个多小时，不靠窗就不靠窗呗

一双老棉鞋

哎，有时候计划赶不上变化，非常庆幸自己没有改签过。我能理解楼主，真的，虽然我基本不坐高铁，但普速两人一个订单座位不在一起也蛮痛苦的，车上想换也不一定能如愿。

七七八八

两江总督 发表于 2016-5-8 17:59
损失点钱无所谓，主要是想死个明白

以前楼主的回复就对铁路规定不熟悉，今天看楼主2009年就在海子注册了，想不到，平时楼主在海子不知道在看什么，多看看12306网站新版售票里面的购票常见问题，开车后改签主要就是为楼主这样没及时赶到火车站，当天要坐火车的乘客准备的便民措施。https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/windowEndorse.html

1. 什么是改签？                     改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。
                     铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。
                     旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。
2. 什么情况下可以办理改签？                  旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。
                     在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
5. 车票是否可以办理多次改签？                  一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
7. 铁路部门推出开车后改签的考虑是什么？                     依据合同法和《铁路旅客运输规程》有关规定，旅客应当在开车前改签；特殊情况经站长同意的，方可在开车后2小时内办理。其中“特殊情况”，主要是指自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素及旅客突发伤病等情形。
                     自2015年春运开始，铁路部门进一步推出了优惠旅客的服务措施，放宽了开车后改签的条件，即：在当日其他列车有余票的情况下，允许旅客在开车后办理改签。其主要变化：一是扩大了范围，取消了“特殊情况”的限制条件，只要当日其他列车有余票，任何旅客均可在开车后办理改签；二是延长了办理时间，将“开车后2小时内”延长至当日24时之前；三是简化了办理流程，无需经站长同意，在车站售票处改签窗口即可直接办理。
                     铁路部门在现有条件下推出这一服务举措，方便了广大旅客，也需为此承担一部分经济损失。今后，根据运输能力和服务能力情况，铁路部门可能对相关规定进行调整。
                     铁路部门提醒旅客，当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，不能改签，请广大旅客予以理解。

taylor1984

不能的，但你赶不上应该早点退票啊，这样损失少

京榕快车迷

改签机会慎用啊……

七七八八

误车可能原因：
1、合肥市内堵车，楼主说霸都
2、非靠窗不坐，楼主知道的太多，面壁也知道
3、对规定不熟悉，开车前半小时如果路上已经堵车，可能要重新考虑坐什么车，退掉车票扣20%
补救措施：
T242如果有票不晚点，也可以考虑，早30分钟到宿州，从合肥南站有充足的时间再去合肥站。
G434合肥站到宿州东，如果赶时间可以买长坐短，看看到徐州东有没有票坐到宿州东下车，或者看六安到宿州东有没有票。
当时赶时间，想不了太多。
楼主的G348刚发车不久，1个小时后到宿州东。

一双老棉鞋

taylor1984 发表于 2016-5-8 19:14
不能的，但你赶不上应该早点退票啊，这样损失少

网购没取票，是提前多久就不能退了，30分钟？楼主肯定也是来不及了，或者自以为能改签。

冷眼

改签后的票，可以退票吗？

taylor1984

一双老棉鞋 发表于 2016-5-8 19:53
网购没取票，是提前多久就不能退了，30分钟？楼主肯定也是来不及了，或者自以为能改签。

30分钟，原来是2小时，每取的话，估计到不了还是果断退

两江总督

一双老棉鞋 发表于 2016-5-8 19:53
网购没取票，是提前多久就不能退了，30分钟？楼主肯定也是来不及了，或者自以为能改签。

这里面有三个原因，一是距30分钟以外才可以自己在手机上改签，我到站时还有不到1分钟开车，我是熟人开车送站，直到开车前10分钟我都以为能赶上！二是我忽略了只能改签一次，即使没出票也不能再改签，人的知识是有限的，我不是铁路人，不可能把铁路龟腚研究的倍透，7788朋友不必冷嘲热讽，你专业以外的知识你敢说啥都知道？第三，我提出了退票，但退票的条件也丧失了

两江总督

谢谢各位，已经提前到家，实际上也没坐348，跟检票口美女说了一通好话，提前放进去坐了326，蚌南又倒了把434，呵呵